Ces pratiques contestables, dénoncées et portées devant la justice par l’UFC-Que Choisir, consistent à duper les consommateurs en leur faisant miroiter de belles affaires à partir de prix initiaux dits « prix de comparaison ». Ces derniers ne correspondent en rien à la directive européenne Omnibus, qui prescrit clairement que le prix de référence doit être le dernier prix pratiqué un mois avant le début des soldes ou promotions.

L’action en justice menée par UFC-Que Choisir est très importante pour les consommateurs et les commerçants physiques, pour le respect d’une concurrence légale, juste et loyale. Nous rappellerons que les magasins dit physiques eux respectent les règles du jeu !

Selon Francis Palombi, président de la confédération des commerçants de France « Les soldes sont toujours très attendus par les consommateurs, le mot reste magique ! Dans le  contexte inflationniste actuel, nous nous attendons à ce que les clients recherchent en priorité les plus fortes démarques. Par conséquent, tromper les consommateurs s’avère inadmissible, intolérable, c’est un abus de confiance envers les clients qui sont une proie facile ! Sur ces questions, nos commerçants TPE indépendantes appliquent les règles parfaitement ».

Si l’état ne prend pas des mesures drastiques, les grands pure players vont détruire l’esprit du commerce.

Au-delà de la bonne application de la directive « Omnibus », la confédération des commerçants de France estime que le système des soldes mérite d’être repensé. « Trop de ventes privées, trop de promotions sont organisées de façon anarchique » selon Francis Palombi. Les soldes sont à maintenir comme une période unique de promotions significatives.

La confédération des commerçants de France travaille sur le sujet, une table ronde élargie a été organisée récemment, à l’initiative de la fédération nationale de l’habillement et de notre confédération. Des idées sont apparues : plus de flexibilité, l’organisation des soldes portée par les commerçants, l’impulsion des dates en lien avec l’activité laissée aux commerçants et non dictée par l’état,
 
A présent, ce dossier va être soumis au conseil national du commerce, créé par la Ministre Olivia Grégoire et coordonné par Thierry Mandon (ex Ministre de la simplification). Cette excellente structure rassemble l’ensemble des acteurs du commerce, son arbitrage s’avère important sur le dossier « soldes ».
 
La confédération des commerçants de France appelle l’ensemble des acteurs du Commerce Physique à se rassembler, s’allier pour lutter, éradiquer la concurrence déloyale opérée par certains grands pure players.