Paris, le 21 novembre 2024 – La Confédération des Commerçants de France (CDF) exprime sa préoccupation concernant certaines pratiques observées à l’occasion du Black Friday. Bien que cette opération promotionnelle puisse être une opportunité pour certains consommateurs et commerçants, elle s’accompagne parfois de mécanismes susceptibles de porter préjudice à l’équilibre économique local.
Le Black Friday, promu par de nombreuses grandes enseignes et plateformes en ligne, repose sur des stratégies commerciales qui, lorsqu’elles sont mal encadrées, peuvent induire en erreur les consommateurs. Parmi les dérives possibles, la CDF alerte sur :
1. Des remises pouvant être basées sur des prix de référence artificiels : Dans certains cas, les rabais affichés sont calculés sur des prix gonflés juste avant la période promotionnelle. Ce procédé peut créer une fausse impression de bonnes affaires. La CDF appelle à une stricte application de la directive (UE) 2019/2161, dite « Omnibus », pour garantir des pratiques transparentes et la fin des prix de référence trompeurs.
2.Des stocks spécifiques de moindre qualité proposés à prix cassés : Certaines enseignes pourraient réserver des marchandises dédiées au Black Friday, souvent de qualité inférieure aux produits habituellement commercialisés. Cela rend difficile la comparaison pour les consommateurs et biaise la concurrence avec les petites boutiques.
3. Des opérations à sacrifices ponctuels dissimulant des profits massifs à long terme : Si certaines grandes enseignes affichent des promotions si fortes pendant le Black Friday pour attirer un flot massif de consommateurs, ces sacrifices de marge sont compensés par des marges bénéficiaires sur d’autres périodes, ce qui n’est pas à la portée des petits commerces.
« Le Black Friday, c’est parfois l’illusion d’une bonne affaire, mais cela peut se traduire par une concurrence déloyale. Il est temps de mieux protéger nos petits commerçants, qui font vivre nos territoires. » selon Pierre Bosche, Co-Président par intérim de la confédération des Commerçants de France.
Les petits commerces, sous pression
Bien que toutes les grandes enseignes ne recourent pas à ces pratiques, celles qui le font mettent en difficulté les petits commerçants. Ces derniers, engagés dans une relation de proximité et dans la valorisation de produits authentiques, ne peuvent se permettre des réductions massives sans mettre en péril leur viabilité.
Appel à une consommation responsable
La CDF encourage les consommateurs à adopter une démarche réfléchie et à soutenir les commerces locaux, essentiels pour la vitalité de nos centres-villes. Il est crucial de privilégier des achats qui reflètent des valeurs durables et solidaires.
Pour un commerce équitable et transparent,
La confédération des Commerçants de France
